Czy korzystanie z Monitoringu Przesyłek Live jest bezpłatne?

W każdej chwili możesz korzystać z Monitoringu Przesyłek Live bez dodatkowych kosztów, zarówno jako zleceniodawca, jak i zleceniobiorca. Czy chciałbyś mieć dodatkowe udogodnienia, np. w postaci konsultacji lub połączenia z systemem TMS/ERP? Chętnie przygotujemy dla Ciebie ofertę.

Co muszę zrobić, aby korzystać z Monitoringu Przesyłek Live?

Otrzymałeś zlecenie transportowe za pośrednictwem TIMOCOM Marketplace? W takim razie podejmij to zlecenie i zaplanuj je. Za pomocą kilku kliknięć możesz połączyć swój pojazd lub wysłać kierowcy wszystkie niezbędne informacje na smartfon. Otrzymałeś zlecenie transportowe e-mailem? W takim przypadku należy je utworzyć tutaj i zaplanować zawarte w nim przesyłki.

Czy kierowca musi pobrać aplikację lub gdzieś się rejestrować, aby informować mnie o statusie przesyłki?

Nie. Kierowca nie musi pobierać aplikacji ani się rejestrować w celu udostępnienia statusu przesyłki. Dane są przesyłane automatycznie przez system telematyczny pojazdu lub można wysłać kierowcy wszystkie informacje o trasie na jego smartfon - na przykład przez WhatsApp lub e-mail. Następnie kierowca może otworzyć trasę w przeglądarce na swoim smartfonie i ręcznie podać status. Jeśli kierowca korzysta już z aplikacji LKW.APP od Aparkado , może również użyć jej do udostępnienia statusu. Konieczne jest wcześniejsze pobranie aplikacji.

Jak wygląda trasa dla kierowcy?

Po otwarciu linku kierowca może wyświetlić trasę i ruszyć. Ustawiając status, kierowca wskazuje, na jakim etapie transportu aktualnie się znajduje. Aktualizacje statusu są automatycznie przekazywane do TIMOCOM Marketplace, dzięki czemu dysponent może w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajduje się przesyłka. Dokumenty można dodawać w bardzo prosty sposób, nawet bezpośrednio poprzez zdjęcie wykonane aparatem w smartfonie.

Jak bezpieczne są udostępniane dane?

By korzystać z Monitoringu Przesyłek Live, konieczne jest przesyłanie danych poprzez systemy TIMOCOM. Dane wykorzystujemy w celu umożliwienia komunikacji pomiędzy zleceniodawcą a zleceniobiorcą. TIMOCOM zapewnia środki, dzięki którym tylko niezbędne informacje są udostępniane innym uczestnikom. Dane nie są przekazywane osobom trzecim. Właściciel danych zachowuje w każdym momencie kontrolę nad nimi i w ramach Monitoringu Przesyłek Live decyduje, jakie informacje, kiedy i na jak długo udostępnić.

Gdzie i w jaki sposób zapisywane są dane?

Dane, które TIMOCOM gromadzi i przetwarza, są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Europie. Centra danych używane przez TIMOCOM są certyfikowane zgodnie z ISO/IEC 27001 .

W jaki sposób zapewniana jest ochrona danych kierowców?

Ochrona danych osobowych kierowców jest dla nas bardzo ważna, dlatego ich przetwarzanie redukujemy do minimum. W szczególności nie tworzymy z danych GPS profili ruchu osób i pojazdów. Ponadto unikamy gromadzenia danych osobowych i podawania nazwisk, adresów e-mail itp.

Śledzenie transportów nigdy nie było tak łatwe

Twój zleceniodawca chce monitorować pozycję transportu? Z Monitoringiem Przesyłek Live od TIMOCOM masz możliwość łatwego udostępniania danych transportowych w każdej chwili, dzięki czemu postęp transportu przesyłki pozostanie transparentny. Pokażemy Ci trzy proste sposoby, jak to zrobić.

Dzięki Monitoringowi Przesyłek Live TIMOCOM możesz zapewnić zleceniodawcy i wszystkim osobom zaangażowanym w transport aktualizacje statusu, szacowany czas przybycia (ETA), dokumenty przewozowe oraz - na życzenie - dane o pozycji (GPS). Oszczędzi Ci to pracy i stresu. Automatyczne przekazywanie tych informacji Tobie, zleceniodawcy oraz innym osobom zaangażowanym w transport redukuje nakład pracy związany z komunikacją do minimum. Korzystając z tych trzech prostych metod, możesz przekazać klientowi niezbędne informacje.

Czy Ty lub Twój kierowca dodaliście już system telematyczny pojazdu do TIMOCOM Marketplace? Jeśli tak, wybierz odpowiedni numer rejestracyjny lub odbiornik GPS w sekcji „Status poprzez GPS” w obszarze trasy, a aktualizacje statusu zostaną ustawione automatycznie.

System telematyczny jeszcze nie jest powiązany? W takim razie możesz to zrobić bezpośrednio tutaj.

Nie masz dostępu do danych GPS pojazdów? W takim przypadku aktualizacje statusu może wprowadzić kierowca. By mógł to zrobić, wyślij mu wszystkie informacje dotyczące trasy na jego smartfon, np. poprzez WhatsApp lub e-mail. Kierowca nie potrzebuje do tego żadnej aplikacji i nie musi się rejestrować. Otwiera on trasę w przeglądarce na swoim smartfonie i wpisuje status przesyłki ręcznie. Dodatkowo kierowca może dodać w aplikacji dokumenty takie jak np. dowód dostawy i przesłać je bezpośrednio do Ciebie.

Alternatywnie kierowca może również automatycznie udostępnić status za pomocą aplikacji LKW.APP firmy Aparkado. W tym celu należy również przesłać mu link z danymi trasy, tak jak opisano powyżej. Po kliknięciu linku w przeglądarce na smartfonie kierowcy najpierw otworzy się aplikacja TIMOCOM. Stamtąd kierowca jednym kliknięciem przechodzi do aplikacji LKW.APP, gdzie wyświetlane są dane trasy i dalsze instrukcje. Następnie aktualizacje statusu są automatycznie udostępniane za pośrednictwem funkcji GPS smartfona, dzięki czemu kierowca nie musi podejmować żadnych dodatkowych czynności.

Żadna z powyższych opcji nie jest dla Ciebie odpowiednia? Status przesyłki możesz w każdej chwili wprowadzić ręcznie w szczegółach przesyłki wTIMOCOM Marketplace. Wystarczy zostawić puste pola „Status poprzez GPS” i „Status przez kierowcę”. Następnie przejdź do Monitoringu Przesyłek Live i otwórz wybraną przesyłkę. Tam możesz ręcznie wprowadzić odpowiedni status (od "W drodze do miejsca załadunku" do "Rozładunek zakończony").

Najczęściej zadawane pytania

Czy korzystanie z Monitoringu Przesyłek Live jest bezpłatne?
Co muszę zrobić, aby korzystać z Monitoringu Przesyłek Live?
Czy kierowca musi pobrać aplikację lub gdzieś się rejestrować, aby informować mnie o statusie przesyłki?

Nie. Kierowca nie musi pobierać aplikacji ani się rejestrować w celu udostępnienia statusu przesyłki. Dane są przesyłane automatycznie przez system telematyczny pojazdu lub można wysłać kierowcy wszystkie informacje o trasie na jego smartfon - na przykład przez WhatsApp lub e-mail. Następnie kierowca może otworzyć trasę w przeglądarce na swoim smartfonie i ręcznie podać status.

Jeśli kierowca korzysta już z aplikacji LKW.APP od Aparkado, może również użyć jej do udostępnienia statusu. Konieczne jest wcześniejsze pobranie aplikacji.
Jak wygląda trasa dla kierowcy?

Po otwarciu linku kierowca może wyświetlić trasę i ruszyć. Ustawiając status, kierowca wskazuje, na jakim etapie transportu aktualnie się znajduje. Aktualizacje statusu są automatycznie przekazywane do TIMOCOM Marketplace, dzięki czemu dysponent może w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajduje się przesyłka.

Dokumenty można dodawać w bardzo prosty sposób, nawet bezpośrednio poprzez zdjęcie wykonane aparatem w smartfonie.
Jak bezpieczne są udostępniane dane?

By korzystać z Monitoringu Przesyłek Live, konieczne jest przesyłanie danych poprzez systemy TIMOCOM. Dane wykorzystujemy w celu umożliwienia komunikacji pomiędzy zleceniodawcą a zleceniobiorcą. TIMOCOM zapewnia środki, dzięki którym tylko niezbędne informacje są udostępniane innym uczestnikom. Dane nie są przekazywane osobom trzecim. Właściciel danych zachowuje w każdym momencie kontrolę nad nimi i w ramach Monitoringu Przesyłek Live decyduje, jakie informacje, kiedy i na jak długo udostępnić.
Gdzie i w jaki sposób zapisywane są dane?
W jaki sposób zapewniana jest ochrona danych kierowców?